Quejas y Sugerencias

¿Qué te pareció nuestro tiempo de respuesta para cotizar tu servicio? *

¿Te cotizaron lo que solicitaste? *

¿Se realizó tu factura en tiempo y forma? *

¿Te facturaron lo que solicitaste? *

¿Dónde se realizó tu servicio de calibración? *

¿El metrólogo de Innovatycal que realizó tu calibración llego a la hora acordada? *

¿Pudiste identificar al metrólogo de Innovatycal por el uniforme? *

¿Te pareció que el metrólogo de Innovatycal tenía la competencia necesaria para calibrar los instrumentos? *

¿El metrólogo de Innovatycal llevaba toda su herramienta para realizar el servicio de calibración? *

¿Recibiste los certificados de Innovatycal en el tiempo acordado de acuerdo a tu cotización? *

¿Te agrado la calidad del certificado de Innovatycal? *

¿Te parece que la información y los resultados del certificado de Innovatycal son claros? *

¿Se incluyeron en tu(s) certificado(s) de Innovatycal copia de la acreditación, aprobación y carta de trazabilidad? *

¿Los datos del certificado de Innovatycal (ej. razón social, domicilio, id. interna, etc) fueron correctos? *

¿Qué te pareció la atención que te brindó el personal? *

¿Te brindaron la información y el apoyo necesario o la que requerías para tu servicio? *

¿Volverías a calibrar con nosotros en tu próximo periodo? *

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